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Etes vous prets ?

 

Contexte: 

Dans un monde de plus en plus d'incertitude et de changements constants, les organisations sont confrontées plus que  jamais à un nombre croissant de risques. Tout incident, grand ou petit, quelque soit : environnemental,  accidentel ou délibéré, peut causer de graves perturbations dans votre organisation. 

Est-ce ce que vous êtes concerné ? Cela affecte vos d'affaires? Est-ce que votre petite ou moyenne entreprise est concernée, vous ne vous souciez pas? Que vous soyez un commerçant du marché, une organisation bénévole, une PME ou une multinationale, vous devez être en mesure de garder vos activités critiques en marche, quoi qu'il arrive. 

Un pourcentage élevé d'entreprises touchées par un incident majeur soit elles ne se récupèrent jamais ou soit elles sont fermées pendant 18 mois.

 (Nous allons vous apporter des statistiques détaillées et intéressantes dans les présentations futures). 

Problème: 

Si vous voulez faire du business, vous avez besoin de rester dans le business. Semble assez simple, mais la vérité de la question est que de trop nombreuses entreprises considèrent la continuité d’activité  comme un luxe que seules les grandes entreprises peuvent se permettre.

Demandez aux propriétaires d'entreprise typiques pour décrire leur stratégie pour maintenir les opérations en cas de catastrophe perturbateur, et vous obtiendrez l'une des deux réponses: 

• "Oui, Oui, C'est bien ici dans ma tête»; ou

• Ils se demandent pourquoi ils devraient vraiment s’en occuper. "Après tout, quelles sont les chances qu'un tel événement peut nous impacter ?" 

C'est une attitude qui est non seulement dangereux, mais contre-productif. Il existe des technologies et des pratiques commerciales aujourd'hui qui non seulement rendent la continuité des activités abordables, mais ils peuvent réellement améliorer le niveau de service que de nombreuses petites entreprises offrent à leurs clients et partenaires. 

Impact: 

Pensez aux effets sur vos clients et les entreprises si votre bâtiment a pris feu. Quels seraient les effets d’une défaillance des services publics majeurs tels que la perte de puissance ou les effets des conditions météorologiques extrêmes comme les inondations? Que faire si le bâtiment de vos voisins a subi un incendie majeur qui vous a conduit à ne plus  avoir accès à vos bureaux pendant des jours, voire des semaines? Tous ces événements pourraient avoir un impact sur la survie de votre entreprise. Si vous n'êtes pas en mesure de satisfaire les besoins de vos clients alors comment êtes-vous confiant qu'ils vont vous attendre jusqu’à votre récupération ? La sympathie et la fidélité ne durera que tant. Être préparé c’est de quoi il s’agit. 

Solution:

Que vous soyez une grande «entreprise» ou une PME (petite et moyenne entreprise) la capacité de répondre rapidement et efficacement à un incident majeur n'a jamais été plus important. 

La gestion de la continuité d’activité (CA) consiste à identifier les actifs de votre entreprise que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre - comme l'information, stock, locaux, personnel - et planifier la façon de les maintenir si un incident se manifeste. 

Le rôle de la continuité des activités pour aider les organisations à devenir plus résilientes n'a jamais été aussi grand que maintenant. 

Ainsi, loin d'être une perte de temps et d'argent, les plan de continuité d’activité et les plans de reprise d’activité (PCA / PRA) peuvent aider les organisations à rationaliser les opérations, améliorer la disponibilité continue du service aux clients, et en fait réduire le coût de certains investissements dans les infrastructures, telles que stockage, le réseau, les ressources physiques et numériques. 

Plus important encore, (PCA/PRA)  proposent aux propriétaires de petites et moyens entreprises un moyen très pratique pour comprendre, gérer et atténuer les risques sans absorber une dépense énorme. 

Cet avis concerne tous les propriétaires, les gestionnaires et les employés de toutes les organisations et plus particulièrement les petites et moyennes organisations de notre région. 

Résumé:

Reprenons: Pourquoi la  gestion de la continuité  d’activité est si importante? 

• Protéger la vie humaine

• Réduire les décisions critiques en temps de crise

• Réduire la dépendance sur le personnel spécifique

• Minimiser la perte de données

• Faciliter reprise rapide des fonctions de l'entreprise

• Minimiser les pertes de revenus / clients

• Maintenir l'image publique et la réputation 

Qu’est ce que la continuité d’activité  est réellement ?

Suivez-nous le mois prochain. Au revoir.